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자주묻는질문

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제목 교환 및 반품이 불가능한 경우
작성자 Day off camping (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-04-19 18:41:50
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  • 조회수 39

교환/반품은 전자상거래법 제 17조에 의거하여 아래의 경우 불가합니다.

•  포장을 개봉하여 시착 또는 사용하여 상품 등의 가치가 훼손된 경우

   (단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장을 개봉한 경우에는 가능)

•  고객님의 단순변심으로 인한 교환/반품 요청이 상품을 수령한 날로부터 7일을 경과한 경우

•  고객님의 책임있는 사유로 상품 등의 가치가 심하게 파손되거나 훼손된 경우

•  고객님의 사용 또는 일부 소비에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소된 경우

•  시간이 경과되어 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 상실된 경우

•  상품 사용시 상품설명에 기재된 주의사항을 지키지 않은 경우

•  상품 사용시 상품설명에 기재된 주의사항을 지키지 않은 경우

•  상품택을 파손하였거나 분실했을 경우

•  제품 상세페이지에 별도로 교환/반품 불가를 알린경우

•  광학기기는 제품을 개봉하실 경우 반품이 절대 불가능합니다

    (단, 제품 자체의 불량일 경우는 가능)

•  기타 '전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률'이 정하는 청약철회 제한사유에 해당되는 경우는

   교환/반품 할 수 없습니다.

•  반품 하실때는 부속품을 반드시 상품과 동시에 반송해 주십시오.

   (패키지, 상품의 부속품, 상품에 붙어 있는 택·라벨)

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